Sitno pisano Opći uvjeti i informacije

Reservierungen können jedenfalls bis 30 Tage vor Anreise kostenfrei storniert werden.

• 30 Tage bis 14 Tage vor Anreise 50 % Stornogebühr
• 14 Tage bis 1 Tag vor Anreise 80 % Stornogebühr
• No Show 100 % Stornogebühr

Bei frühzeitiger Abreise wird die gesamte Reservierungszeit in Rechnung gestellt.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung:

• Plus
• Premium

Am 1.Januar 2023 wurde in Kroatien der EURO als Währung eingeführt. Sie ersetzt die kroatische Kuna, die seit 1994 offizielles Zahlungsmittel war.
Der Umstellungskurs: 1 Euro = 7,53450 kroatische Kuna.  Wer noch »Urlaubsgeld« von vergangenen Aufenthalten in der Tasche hat, kann dieses bis Ende 2023 in Banken, bei Zweigstellen der Finanzagentur »Fina« und bei der kroatischen Post umtauschen. Bis Ende Juni ist dies gebührenfrei.  In Geschäften oder im Hotel können Sie nicht mehr mit Kuna bezahlen.

Als Zahlungsmittel akzeptieren wir vorort gerne Bargeld (Euro) sowie Kreditkarten  (VISA  und MASTERCARD) und die Bankomat-Karte (D, A).

Ihr reserviertes Zimmer ist am Anreisetag ab 14 Uhr bezugsfertig. Wir bitten Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 10.30 Uhr freizugeben. Die Einrichtungen der Hotelanlage (Pool, Liegewiese, Wellnessbereich) können Sie sowohl am An- als auch am Abreisetag ganztägig benutzen.

EINREISEBESTIMMUNGEN
Seit dem 1. Januar 2023 ist Kroatien Mitglied der Schengen-Zone. Die regulären Personenkontrollen an den Land- und See-Binnengrenzen zu anderen Ländern des Schengen-Raums sind somit aufgehoben. Ein gültiger Reisepass bzw. Personalausweis
ist trotzdem mitzuführen

Abweichungen von Programmpunkten, Preisänderungen, saison- bzw. witterungsbedingte Änderungen oder Absagen von Hausveranstaltungen oder Fremdleistungen, abweichende Öffnung bzw. Schließung von Restaurants und Bars sind möglich. Irrtümer und Druckfehler vorbehalten.

Sollten Sie Ihren Urlaub vorzeitig abbrechen müssen, so wird Ihnen der Gesamtbetrag des ursprünglich gebuchten Aufenthaltes sowie die darin enthaltenen, aber nicht genutzten Leistungen in Rechnung gestellt.

Das Mitbringen von kleinen Hunden ist im Miramar grundsätzlich erlaubt. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass sich deren Aufenthalt auf das Zimmer beschränkt. Im Restaurant, auf den Restaurantterrassen, auf den Liegewiesen, im Wellness- und Poolbereich sowie in den Gartenanlagen oder am Strand ist deren Aufenthalt nicht gestattet. Überdies ist es in Opatija nicht gestattet, dass Hunde an den öffentlichen Stränden oder am Lungomare baden.

Die Reinigungsgebühr für Hunde beträgt Euro 20,- pro Tag (ohne Futter).

Das Miramar ist von Anfang März bis Anfang Jänner durchgehend geöffnet. Die aktuellen Saisonzeiten entnehmen Sie bitte der Preisliste.

Sie können im Hotel wie folgt Internet nutzen:

Kostenfreies Internet - WLan (WiFi) in der Hotelhalle, Bibliothek und in jedem Zimmer. Allgemeine Info zur WLan Nutzung im Hotel zum download.

Seit dem 6.5.2009 gilt in Kroatien Rauchverbot in allen öffentlichen Gebäuden, somit auch in Hotels, Restaurants und Bars.

Weiters ist in unserem Hause die obere, mittlere Restaurantterrasse und die Wintergartenterrasse rauchfrei. Auf allen anderen Aussenterrassen und im Freien kann natürlich geraucht werden.

Rezervaciju je moguće besplatno otkazati do 30 dana prije dolaska.

• 30 dana do 14 dana prije dolaska 50% storno troškova
• 14 dana do 1 dan prije dolaska 80% storno troškova
• No Show 100% naknada za otkazivanje

U slučaju ranijeg odlaska, naplaćuje se cjelokupno vrijeme rezervacije.

Preporučujemo vam osiguranje od otkaza putovanja.

Kao sredstvo plaćanja prihvaćamo gotovinu, kao i kreditne kartice (Visu ili Mastercard) te bankovne kartice.

Vaša rezervirana soba da dan dolaska spremna je za Vas od 14:00 sati. Molimo Vas na dan odlaska sobu oslobodite do 10:30. Međutim, cjelokupnu hotelsku ponudu (bazen, ležaljke, wellness itd.) možete na dan dolaska, kao i na dan odlaska, cijeli dan koristiti – sobu ipak trebamo pravovremeno spremnu za slijedeće goste.

Zadržano pravo izmjene programa, cijena, sezonalnih promjena odnosno promjena uzrokovanih vremenskim (ne)prilikama, kao i otkazivanje vanjskih usluga. Ograđujemo se od eventualnih tiskarskih pogrešaka.

Ukoliko iz bilo kojeg razloga morate skratiti Vaš rezervirani boravak, obračunata i naplaćena će biti sva rezervirana noćenja, kao i pripadajuće usluge koje niste u mogućnosti iskoristiti.

U pravilu je dozvoljen boravak kućnih ljubimaca u hotelu, no molimo da primite na znanje i zahvaljujemo na razumijevanju, da je boravak kućnih ljubimaca ograničen isključivo na hotelsku sobu. Nije dozvoljeno s kućnim ljubimcem se zadržavati u reestoranu, restoranskim terasama, na tratini s ležaljkama, na plaži, u wellnessu ili području bazena, kao ni u hotelskom vrtu. Nastavno na pravila važeća u hotelu, važno je da znate da je psima zabranjeno kupanje na javnim plažama duž Lungo mare šetnice.

Nadoplata za čišćenje ukoliko Vaš pas boravi s Vama u hotelu je 152,- kn (20,- €) i odnosi se samo na čišćenje, ne uključuje hranu.

Hotel je otvoren od ožujka do studenog. Konkretni datumi otvaranja, kao i važeće sezone nalaze se u cjeniku.

U hotelu je na raspolaganju besplatni internet: besplatni WiFi u hotelskom predvorju, knjižnici te u svakoj gostinjskoj sobi. (Upute za korištenje)

Od 06.05.2009. u Hrvatskoj vrijedi zabrana pušenja u svim zatvorenim javnim ustanovama, kao i u hotelima, restoranima i barovima.  

U našem hotelu su još središnja restoranska terasa kao i zimski vrt nepušački dijelovi. Na ostalim otvorenim hotelskim terasama i otvorenim površinama pušenje nije zabranjeno.