Izjava o zaštiti podataka

Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung klärt Nutzer über die Art, den Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch diese Webseite auf. Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich im Österreichischen Telekommunikationsgesetz (TKG) und Datenschutzgesetz (DSG).

Zugriffsdaten/ Server-Logfiles
Das Hotel Miramar (beziehungsweise unser Webspace-Provider) erhebt Daten über jeden Zugriff auf das Angebot (so genannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören: Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider. Wir verwenden die Protokolldaten nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebotes. Wir behalten uns jedoch vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.

Umgang mit personenbezogenen Daten
Uns ist die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten wichtig. Wir verwenden sie ausschließlich zweckgebunden und geben sie nur dann an Dritte weiter, sofern diese in unserem ausdrücklichen Auftrag zur Zweckerfüllung beitragen. Nach EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesgesetzblatt 2017/120 (LINK) der Republik Österreich mit endgültiger Wirksamkeit 25.5.2018 haben Nutzer das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über sie gespeichert haben. Zusätzlich hat jeder Kunde bzw. Nutzer jederzeit das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogene Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungs- oder Meldepflichtpflicht entgegensteht.

Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit dem Hotel Miramar (zum Beispiel per Kontaktformular, CHAT oder E-Mail) werden die Angaben des Nutzers zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, gespeichert.

Kommentare und Beiträge
Wenn Nutzer Kommentare im Blog oder sonstige Beiträge hinterlassen, werden ihre IP-Adressen gespeichert. Das erfolgt zur Sicherheit des Anbieters, falls jemand in Kommentaren und Beiträgen widerrechtliche Inhalte schreibt (Beleidigungen, verbotene politische Propaganda, etc.). In diesem Fall könnten wir selbst für den Kommentar oder Beitrag belangt werden und daher sind wir an der Identität des Verfassers interessiert.

Kommentarabonnements
Die Nachfolgekommentare können durch Nutzer abonniert werden. Die Nutzer erhalten eine Bestätigungsemail, um zu überprüfen, ob sie der Inhaber der eingegebenen Emailadresse sind. Nutzer können laufende Kommentarabonnements jederzeit abbestellen. Die Bestätigungsemail wird Hinweise dazu enthalten.

Newsletter, NewsPusher und Chat
Mit unserem Newsletter, dem aktuell eingesetzen Chat-System und Newspusher-Systemen informieren wir unsere Kunden über uns und unsere Angebote. Wenn Sie unseren Newsletter empfangen möchten, benötigen wir von Ihnen eine valide Email-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen Email-Adresse sind bzw. deren Inhaber mit dem Empfang des Newsletters einverstanden ist. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten werden nur für den Versand der Newsletter verwendet und werden nicht an Dritte weiter gegeben. Ähnliches gilt für den Einsatz von PushNews und TiDo-Chat (oder alternativen Chatsystemen die wir auf unserer Webseite verwenden).

Mit der Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre IP-Adresse und das Datum der Anmeldung. Diese Speicherung dient alleine dem Nachweis im Fall, dass ein Dritter eine Emailadresse missbraucht und sich ohne Wissen des Berechtigten für den Newsletterempfang anmeldet. Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der Email-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann über einen Link in den Newslettern selbst, in Ihrem Profilbereich oder per Mitteilung an die oben stehenden Kontaktmöglichkeiten erfolgen.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
Es kann vorkommen, dass innerhalb dieses Onlineangebotes Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps, RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Webseiten eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als "Dritt-Anbieter") die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen. Denn ohne die IP-Adresse, könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse z.B. für statistische Zwecke speichern. Soweit dies uns bekannt ist, klären wir unsere Nutzer darüber auf.

Google Analytics und Google+1
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; ich weise Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Sollten Sie nicht haben wollen, dass Ihre IP-Adresse, Spracheinstellung, Endgerät usw. nicht von uns analysiert werden, so empfehlen wir die Verwendung des Google Analytics Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics. Das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics gibt Ihnen mehr Kontrolle darüber, welche Daten zu aufgerufenen Websites von Google Analytics erfasst werden. Das Add-on teilt dem JavaScript (ga.js) von Google Analytics mit, dass keine Informationen über den Website-Besuch an Google Analytics übermittelt werden sollen.
Falls Sie diese Funktion nutzen möchten, laden Sie das Add-on herunter und installieren Sie es für Ihren aktuellen Webbrowser. Das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics ist für Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox Apple Safari und Opera verfügbar.

>> DOWNLOAD

Verwendung von Facebook Social Plugins
Dieses Angebot verwendet Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Ireland Ltd., 4 Canal Square, Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird ("Facebook"). Die Plugins sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel, den Begriffen "Like", "Gefällt mir" oder einem „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Wenn ein Nutzer eine Webseite dieses Angebots aufruft, die ein solches Plugin enthält, baut sein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Der Anbieter hat daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informiert die Nutzer daher entsprechend seinem Kenntnisstand:

Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass ein Nutzer die entsprechende Seite des Angebots aufgerufen hat. Ist der Nutzer bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch seinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Nutzer mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls ein Nutzer kein Mitglied von Facebook ist, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook seine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Laut Facebook wird in Deutschland nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer , können diese den Datenschutzhinweisen von Facebook entnehmen: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Wenn ein Nutzer Facebookmitglied ist und nicht möchte, dass Facebook über dieses Angebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor dem Besuch des Internetauftritts bei Facebook ausloggen. Weitere Einstellungen und Widersprüche zur Nutzung von Daten für Werbezwecke, sind innerhalb der Facebook-Profileinstellungen möglich: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Twitter
Dieses Angebot nutzt die Schaltflächen des Dienstes Twitter. Diese Schaltflächen werden angeboten durch die Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Sie sind an Begriffen wie "Twitter" oder "Folge", verbunden mit einem stillisierten blauen Vogel erkennbar. Mit Hilfe der Schaltflächen ist es möglich einen Beitrag oder Seite dieses Angebotes bei Twitter zu teilen oder dem Anbieter bei Twitter zu folgen.

Wenn ein Nutzer eine Webseite dieses Internetauftritts aufruft, die einen solchen Button enthält, baut sein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Twitter auf. Der Inhalt des Twitter-Schaltflächen wird von Twitter direkt an den Browser des Nutzers übermittelt. Der Anbieter hat daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Twitter mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informiert die Nutzer entsprechend seinem Kenntnisstand. Nach diesem wird lediglich die IP-Adresse des Nutzers die URL der jeweiligen Webseite beim Bezug des Buttons mit übermittelt, aber nicht für andere Zwecke, als die Darstellung des Buttons, genutzt.
Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung von Twitter unter twitter.com/privacy.

Verweise und Links
Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Internetseiten, sogenannten "Links", die außerhalb des Verantwortungsbereiches des Hotel Miramar in Opatija liegen, würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem das Hotel Miramar in Opatija von den Inhalten Kenntnis hat und es selbiger technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern. Das Hotel Miramar in Opatija erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung die entsprechenden verlinkten Seiten frei von illegalen Inhalten waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der gelinkten, bzw. verknüpften Seiten hat das Hotel Miramar keinerlei Einfluss. Deshalb distanziert sich das Hotel Miramar in Opatija hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten, bzw. verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Diese Feststellung gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes gesetzten Links und Verweise sowie für Fremdeinträge in von dem Unternehmen eingerichteten Services wie Gästebüchern, Diskussionsforen, Mailinglisten und ähnlichem. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist.

Urheber und Kennzeichenrecht
Das Hotel Miramar in Opatija ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, von ihr selbst erstellte Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen. Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Allein aufgrund der bloßen Nennung ist nicht der Schluss zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind! Das Copyright für veröffentlichte, vom Hotel Miramar in Opatija selbst erstellte Objekte bleibt allein beim Besitzer der Seiten. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Hotel Miramar in Opatija nicht gestattet.

Copyright/Haftung
Im Hinblick auf die technischen Eigenschaften des Internet kann keine Gewähr für die Authentizität, Richtigkeit und Vollständigkeit der im Internet zur Verfügung gestellten Informationen übernommen werden. Es wird auch keine Gewähr für die Verfügbarkeit oder den Betrieb der gegenständlichen Homepage und ihrer Inhalte übernommen. Jede Haftung für unmittelbare, mittelbare oder sonstige Schäden, unabhängig von deren Ursachen, die aus der Benutzung oder Nichtverfügbarkeit der Daten und Informationen dieser Homepage erwachsen, wird, soweit rechtlich zulässig, ausgeschlossen. Der Inhalt dieser Homepage ist urheberrechtlich geschützt. Die Informationen sind nur für die persönliche Verwendung bestimmt. Jede weitergehende Nutzung insbesondere die Speicherung in Datenbanken, Vervielfältigung und jede Form von gewerblicher Nutzung sowie die Weitergabe an Dritte auch in Teilen oder in überarbeiteter Form ohne Zustimmung der jeweiligen Organisation ist untersagt. Jede Einbindung einzelner Seiten unseres Angebotes in fremde Frames ist zu unterlassen.

Sonstiges
Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.

Letzte Aktualisierung: 23.5.2018.

Područje primjene
Ovom Izjavom o zaštiti podataka korisnika se informira o vrsti, opsegu i svrsi prikupljanja i korištenja osobnih podataka na ovoj mrežnoj stranici. Vaše osobne podatke obrađujemo samo u skladu s važećim propisima: Uredba (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (u nastavku: ''Opća uredba o zaštiti podataka'', ''GDPR'') i hrvatskim Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka. (UREDBA (EU) 2016/679 EUROPSKOG PARLAMENTA I VIJEĆA od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka) pronađite ovdje te ZAKON O PROVEDBI OPĆE UREDBE O ZAŠTITI PODATAKA  ovdje.

Podatci o pristupu/ dnevnički zapisi
Hotel Miramar (odnosno pružatelj našeg mrežnog prostora) prikuplja podatke o svakom pristupu ponudi (takozvani dnevnički zapisi poslužitelja). U podatke o pristupu spadaju: ime posjećene mrežne stranice, datoteka, datum i vrijeme posjeta, količina prijenosa podataka, obavijest o uspješnom preuzimanju, tip preglednika i verzija, operacijski sustav korisnika, referentni URL (prethodno posjećena stranica), IP adresa i pružatelj usluga kojemu se postavlja upit. Podatke iz zapisa upotrebljavamo samo za statističke analize u svrhu održavanja, sigurnosti i optimizacije ponude. No, zadržavamo pravo da podatke zapisa naknadno provjeravamo, ako na temelju konkretnih uporišta postoji opravdana sumnja na protuzakonito korištenje podataka.

Postupanje s osobnim podatcima
Sigurnost Vaših osobnih podataka vrlo nam je važna. Upotrebljavamo ih isključivo u utvrđene svrhe, a ustupamo ih trećim stranama samo ako na temelju našeg izričitog naloga doprinose ispunjenju svrhe. U skladu s Općom uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (u nastavku: ''Opća uredba o zaštiti podataka'', ''GDPR'') i hrvatskim Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka, korisnici imaju pravo na uvid u svoje osobne podatke koje smo pohranili. K tome svaki klijent, tj. korisnik uvijek ima pravo na ispravak netočnih podataka, blokiranje i brisanje svojih osobnih podataka, osim ako ne postoje protivne zakonske obveze čuvanja ili prijave.

Osobni podaci koje Hotel Miramar obrađuje:

Osobni podaci koji se obrađuju na temelju zakona:

• Ime i prezime
• Mjesto, država i datum rođenja
• Državljanstvo
• Broj i vrsta identifikacijske isprave
• Prebivalište (boravište) i adresa
• Datum i vrijeme dolaska i odlaska iz objekta
• Spol
• Podaci za oslobođenje od plaćanja boravišne pristojbe, odnosno za umanjenje plaćanja boravišne pristojbe: o stupnju invaliditeta, obrazovanju, zaposlenju, članovima uže obitelji stanovnika turističke općine ili grada, korištenju usluga socijalne skrbi, članstvu u međunarodnim omladinskim organizacijama i dr.

Svrha obrade navedenih osobnih podataka je:

– praćenje izvršenja obveze prijave i odjave turista od strane obveznika prijave i odjave temeljem Zakona o boravišnoj pristojbi i Pravilnika o načinu vođenja popisa turista te o obliku i sadržaju obrasca prijave turista turističkoj zajednici

– vođenje evidencije, obračuna i naplate boravišne pristojbe temeljem Zakona o boravišnoj pristojbi i Zakona o carinskoj službi

– vođenje knjige ili popisa gostiju od strane pružatelja usluga smještaja te praćenja izvršenja navedene obveze od strane inspekcijskih tijela na temelju Zakona o ugostiteljskoj djelatnosti, Pravilnika o obliku, sadržaju i načinu vođenja knjige gostiju i popisa gostiju te Zakona o turističkoj inspekciji

– prijava stranaca Ministarstvu unutarnjih poslova te praćenja izvršenja navedene obveze od strane inspekcijskih tijela temeljem Zakona o strancima i Zakona o policijskim poslovima i ovlastima

– vođenje popisa turista od strane turističkih zajednica te statističke obrade i izvještavanje temeljem Zakona o boravišnoj pristojbi i Zakona o turističkim zajednicama i promicanju hrvatskog turizma

– nadzor nad poslovanjem pružatelja usluge smještaja u dijelu koji se odnosi na zakonitost obavljanja djelatnosti odnosno pružanja registriranih usluga te poštivanja poreznih i drugih propisa o javnim davanjima temeljem Zakona o carinskoj službi, Općeg poreznog zakona i Zakona o inspekciji cestovnog prometa i cesta

Osobni podaci koji se obrađuju radi komunikacije s gostom:

• telefonski broj i/ili e-mail adresa
  Podaci se obrađuju za potrebe komunikacije vezane uz uslugu hotelskog smještaja, kao podatak nužan za izvršenje ugovora između Hotela Miramar i gosta.

Osobni podaci vezani uz ispunjenje financijskih obveza gosta:

• ovisno o načinu plaćanja podaci kreditne kartice ili podatke o računu, sa kojih se vrše plaćanja

Podaci se obrađuju u računovodstvu, radi osiguranja plaćanja te je obrada nužna radi izvršenja ugovora između Hotela Miramar i gosta te poštivanja obveza iz propisa koji uređuju računovodstvo.

Pružanje osobnih podataka jest uvjet nužan za pružanje usluga gdje je obrada osobnih podataka zakonska obveza Hotela Miramar, odnosno uvjet ostvarenja određenih prava kada su prava vezana uz osobne podatke koji se otkrivaju nadležnim tijelima. Ako gost ne pruži potrebne osobne podatke, Hotel Miramar neće biti u mogućnosti ispuniti svoje zakonske obveze ili osigurati gostu ostvarenje određenih prava.

Prava u pogledu obrade osobnih podataka:

U svakom trenutku zajamčena su Vam sljedeća prava:

• Pravo na pristup osobnim podacima – Vaše je pravo od Hotela Miramar dobiti potvrdu obrađuju li se Vaši osobni podaci, informacije o svrsi obrade, kategorijama podataka koji se obrađuju, primateljima, vremenu pohrane, te postojanju prava da se zatraži ispravak, brisanje, ograničenje obrade ili prigovor na obradu.
• Pravo na ispravak – imate pravo zatražiti ispravak netočnih podataka ili dopuniti nepotpune podatke koji se na Vas odnose.
• Pravo na brisanje – imate pravo od Hotela Miramar ishoditi brisanje osobnih podataka koji se na Vas odnose pod određenim uvjetima, osim ukoliko njihovo čuvanje nije propisano zakonom.
• Pravo na ograničenje obrade osobnih podatka – imate pravo od Hotela Miramar ishoditi ograničenje obrade koje se na Vas odnose pod određenim uvjetima.
• Pravo na ulaganje prigovora na obradu – imate pravo uložiti prigovor na obradu Vaših osobnih podataka.
• Pravo na prenosivost podataka – imate pravo prenijeti svoje osobne podatke kod drugog voditelja obrade, a ukoliko je tehnički izvedivo, prijenos će se izvršiti automatiziranim putem.
• Pravo na podnošenje prigovora nadzornom tijelu: Agencija za zaštitu osobnih podataka, Martićeva ulica 14, HR – 10 000 Zagreb, Tel. 00385 (0)1 4609-000, Fax. 00385 (0)1 4609-099, E-mail: [email protected], web: azop.hr.

Sva navedena prava u bilo kojem trenutku možete ostvariti pisanim putem na adresu Hotela Miramar.

Stupanje u kontakt
Prilikom stupanja u kontakt s hotelom Miramar (na primjer obrascem za kontakt, preko CHAT-a ili e-pošte) pohranjuju se podatci korisnika radi obrade upita te za slučaj dodatnih pitanja.

Komentari i prilozi
Kada korisnici ostavljaju komentare na blogu ili objavljuju druge priloge, pohranjuju se njihove IP adrese. Pohrana se provodi radi sigurnosti ponuditelja, ako netko u komentarima i prilozima objavljuje protuzakonite sadržaje (uvrede, zabranjenu političku propagandu, itd.). U tom bi se slučaju nas moglo teretiti zbog komentara ili priloga, pa smo stoga zainteresirani za identitet autora.

Pretplate na komentare
Korisnici se mogu pretplatiti na slanje dodatnih komentara. Korisnici dobivaju e-mail potvrde kako bismo provjerili jesu li oni vlasnici navedene adrese e-pošte. Korisnici u svakom trenutku mogu odjaviti pretplatu na komentare. E-mail potvrde sadrži odgovarajuću uputu.

E-bilten, NewsPusher i Chat
Našim e-biltenom, sustavom za razgovor i newspusher sustavima kojima se trenutačno koristimo informiramo naše klijente o nama i našim ponudama. Želite li primati naš e-bilten, potrebne su nam vaša valjana adresa e-pošte kao i informacije koje nam omogućuju provjeru jeste li vlasnik navedene adrese e-pošte, tj. da je vlasnik suglasan s primanjem e-biltena. Druge podatke ne prikupljamo. Ti se podatci koriste za slanje e-biltena i u druge svrhe ih ne upotrebljavamo. Slično vrijedi za upotrebu servisa PushNews i TiDo-Chat (ili alternativne sustave za razgovor kojima se koristimo na našim mrežnim stranicama).

Prilikom prijave za primanje e-biltena pohranjujemo vašu IP adresu i datum prijave. Ta pohrana služi isključivo kao dokaz ako netko treći zlorabi vašu adresu e-pošte te se bez znanja ovlaštene osobe prijavi za primanje e-biltena. Svoju privolu za pohranu podataka, adrese e-pošte i njihovo korištenje radi slanja e-biltena možete opozvati u svakom trenutku. Opoziv je moguć preko poveznice u e-biltenu, vaše profilne domene ili slanjem obavijesti na gore navedene adrese.

Uključivanje usluga i sadržaja trećih strana
Može se dogoditi da ponuda na mrežnim stranicama obuhvaća ponude trećih strana kao što su npr. videozapisi s kanala YouTube, karte na Google Maps, servis RSS-Feeds ili grafike s drugih mrežnih stranica. U tom slučaju ponuditelji tih sadržaja (u nastavku skraćeno kao treći ponuditelji) moraju evidentirati IP adresu korisnika. Bez te adrese ne mogu, naime, slati sadržaje na preglednik pojedinog korisnika. IP adresa nužna je dakle za prikaz tih sadržaja. Nastojimo upotrebljavati samo takve sadržaje čiji ponuditelji trebaju IP adresu samo za isporuku sadržaja. No, nemamo utjecaj na to ako treći ponuditelji pohranjuju IP adresu npr. u statističke svrhe. Ako smo s time upoznati, ukazujemo našim korisnicima na tu okolnost.

Google Analytics i Google+1

Naša se mrežna stranica koristi uslugom Google Analytics, uslugom analize mrežnih stranica tvrtke Google Inc. („Google”). Google Analytics upotrebljava tzv. „kolačiće” tj. tekstualne datoteke koje se spremaju na vaše računalo i omogućuju analizu načina na koji se koristite mrežnom stranicom. Informacije o korištenju mrežnom stranicom koje se dobivaju preko kolačića (uključujući vašu IP adresu) prenose se na poslužitelj tvrtke Google u SAD-u i tamo pohranjuju. Google se koristi tim informacijama kako bi analizirao način na koji se koristite mrežnom stranicom, radi izrade analiza o aktivnostima na mrežnoj stranici za vlasnike tih stranica i radi pružanja ostalih usluga koje su povezane s korištenjem mrežnom stranicom i internetom. Google te informacije po potrebi ustupa i trećima, ako je to zakonski propisano ili ako treći po nalogu tvrtke obrađuju te podatke. Google ni u kojem slučaju neće vašu IP adresu povezati s drugim podatcima koje je prikupio. Instalaciju kolačića možete onemogućiti odgovarajućim namještanjem softvera vašeg preglednika, međutim, napominjemo da se u tom slučaju možda nećete moći koristiti svim funkcijama te mrežne stranice u punom opsegu. Korištenjem ovom mrežnom stranicom izjavljujete da ste suglasni s time da tvrtka Google obrađuje vaše prikupljene podatke na prethodno opisan način i u prethodno navedenu svrhu.

Ako ne želite da analiziramo vašu IP adresu, jezične postavke, krajnji uređaj, itd., preporučujemo primjenu dodatka za preglednik za Google Analytics kojim ćete tu uslugu deaktivirati. Dodatak za preglednik za deaktivaciju usluge Google Analytics omogućit će vam veću kontrolu nad time koje podatke Google Analytics evidentira u pogledu pregledanih mrežnih stranica. Dodatak obavještava program JavaScript (ga.js) da ne šalje informacije o posjetu mrežnoj stranici na Google Analytics.
Želite li se koristiti tom funkcijom, preuzmite dodatak te ga instalirajte na svoj aktualni preglednik. Dodatak za preglednik kojim se deaktivira Google Analytics dostupan je za preglednike Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox Apple Safari i Opera.

>> DOWNLOAD

Upotreba dodataka društvenim medijima za Facebook
Ova se ponuda koristi dodacima društvenim medijima („Plugins”) facebook.com kojim upravlja tvrtka Facebook Ireland Ltd., 4 Canal Square, Canal Harbour, Dublin 2, Irska („Facebook”). Dodaci su prepoznatljivi po logotipu Facebook (bijelo slovo „f” na plavoj pozadini, pojmovi „Like”, „sviđa mi se” ili znak „palac gore”) ili su označeni dodatkom „Facebook Social Plugin”. Popis i izgled dodataka za Facebook možete provjeriti ovdje: developers.facebook.com/docs/plugins/.

Ako korisnik posjećuje jednu od mrežnih stranica koja sadrži takav dodatak, njegov preglednik uspostavlja izravnu vezu s poslužiteljima tvrtke Facebook. Sadržaj dodatka Facebook prenosi izravno na vaš preglednik i uključuje u stranicu. Stoga ponuditelj ne utječe na opseg podataka koje Facebook prikuplja pomoću tih dodataka te obavještava korisnike u skladu sa svojim spoznajama:

Korištenjem dodataka Facebook dobiva informaciju o tome da je korisnik pregledao odgovarajuću stranicu ponude. Ako je korisnik prijavljen na Facebooku, Facebook može njegov posjet stranici pridružiti njegovom računu na Facebooku. Ako korisnik ulazi u interakciju s dodacima, na primjer pritisne gumb Sviđa mi se ili napiše komentar, vaš preglednik šalje odgovarajuću informaciju izravno na poslužitelj tvrtke Facebook gdje se informacija i pohranjuje. Ako korisnik nije član Facebooka, ipak postoji mogućnost da Facebook sazna i pohrani njegovu IP adresu.

O svrsi i opsegu prikupljanja podataka, njihovoj obradi i korištenju od strane tvrtke Facebook kao i o pravima i mogućnostima namještanja određenih postavki radi zaštite privatnosti korisnika možete se informirati u Napomenama o zaštiti podataka tvrtke Facebook: www.facebook.com/about/privacy/.

Ako je korisnik član Facebooka i ne želi da Facebook preko ove ponude prikuplja njegove osobne podatke i povezuje ih s podatcima koji su o njemu pohranjeni na Facebooku, mora se prije posjećivanja mrežnih stranica odjaviti s Facebooka. Dodatne postavke i opoziv korištenja podataka u reklamne svrhe moguće su u okviru postavki profila na Facebooku: www.facebook.com/settings.

Twitter
Ova se ponuda koristi funkcijama usluge Twitter. Te funkcije nudi tvrtka Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, SAD. Prepoznatljivi su po pojmovima kao što su „Twitter” ili „Prati”, koji su povezani sa stiliziranom plavom pticom. Pomoću tih funkcija postoji mogućnost da se prilog ili stranica ove ponude podijele na Twitteru ili da se ponuditelj prati na Twitteru.

Ako korisnik posjećuje jednu od mrežnih stranica koja sadrži takav dodatak, njegov preglednik uspostavlja izravnu vezu s poslužiteljima tvrtke Twitter. Twitter šalje sadržaj funkcija Twitter izravno na preglednik korisnika. Stoga ponuditelj ne utječe na opseg podataka koje Twitter prikuplja pomoću tih dodataka te obavještava korisnike u skladu sa svojim spoznajama. Prema našim spoznajama prilikom aktiviranja gumba šalju se samo IP adresa korisnika i URL pojedine mrežne stranice, no samo u svrhu prikaza gumba.

Dodatne informacije pronaći ćete u Izjavi o zaštiti podataka tvrtke Twitter na: twitter.com/privacy.

Reference i poveznice
U slučaju izravnih ili neizravnih upućivanja na mrežne stranice trećih strana, takozvane poveznice, koje nisu u području odgovornosti hotela Miramar, jamstvo bi stupilo na snagu samo u slučaju da hotel Miramar ima saznanja za te sadržaje, da postoje tehničke mogućnosti i da je realno za očekivati da se spriječe takvi sadržaji u slučaju da su protuzakoniti. Hotel Miramar ovime izričito izjavljuje da u trenutku stavljanja poveznica odgovarajuće povezane stranice nisu sadržavale protuzakonite sadržaje. Na trenutačno i buduće uređenje, sadržaje ili autorska prava povezanih stranica hotel Miramar nema nikakav utjecaj. Stoga se hotel Miramar ovime izričito ograđuje od svih sadržaja svih povezanih stranica koje su mijenjane nakon ugrađivanja poveznica. Ovo utvrđenje vrijedi za sve poveznice i upućivanja na vlastitoj internetskoj ponudi te za priloge trećih strana u servisima koje je uredilo poduzeće kao što su knjige gostiju, forumi, popisi primatelja i slično. Za ilegalne, neispravne ili nepotpune sadržaje, a posebno za štete nastale na temelju korištenja ili nekorištenja tako ponuđenih informacija, odgovara isključivo ponuditelj te stranice na koje se upućivalo, a ne onaj koji poveznicama samo upućuje na pojedine objave.

Autor i pravo označavanja
Hotel Miramar nastoji u svim publikacijama poštovati autorska prava korištenih grafičkih prikaza, tonskih zapisa, videosekvenci i tekstova te upotrebljavati vlastite grafičke prikaze, tonske zapise, videosekvence i tekstove odnosno takve za koje ne postoji obveza ishođenja licencije. Sve marke i zaštitni znakovi koji su navedeni u okviru internetske ponude, a koji su eventualno zaštićeni od trećih strana, podliježu bez iznimke odredbama važećeg prava označavanja i pravima posjedovanja pojedinih upisanih vlasnika. Samo na temelju njihovog navođenja ne treba zaključiti da zaštitni znakovi nisu zaštićeni pravima trećih! Autorsko pravo za objavljene sadržaje na stranici  hotela Miramar ima isključivo vlasnik stranice. Umnožavanje ili upotreba tih grafičkih prikaza, tonskih dokumenata, videosekvenci i tekstova u drugim elektroničkim ili tiskanim publikacijama nisu dopušteni bez izričite suglasnosti hotela Miramar.

Autorsko pravo/odgovornost
U pogledu tehničkih karakteristika interneta, ne preuzimamo odgovornost za autentičnost, točnost i cjelovitost informacija dostupnih na internetu. Ne preuzimamo jamstvo niti za raspoloživost ili rad predmetne mrežne stranice i njezine sadržaje. Svaka odgovornost za neposredne, posredne ili ostale štete, neovisno o njihovom uzroku, nastale korištenjem ili neraspoloživošću podataka i informacija na ovoj mrežnoj stranici isključena je, ukoliko je to zakonski dopušteno. Sadržaj ove mrežne stranice zaštićen je autorskim pravima. Informacije su namijenjene samo za privatnu upotrebu. Svaki drugi način korištenja, u prvom redu pohrana u bazama podataka, umnožavanja i svaki oblik komercijalne upotrebe te ustupanje trećim stranama, djelomično ili u prerađenom obliku, zabranjeni su bez suglasnosti pojedine organizacije. Svako uvezivanje pojedinih stranica naše ponude u stranice trećih treba izbjegavati.

Ostalo
Ukoliko dijelovi ili pojedine formulacije ovog teksta ne odgovaraju (više) ili u cijelosti važećim zakonskim propisima, to ne utječe na sadržaj i valjanost preostalih dijelova teksta.

Posljednje ažuriranje: 23.5.2018.