Sitno pisano Opći uvjeti i informacije

Uvjeti otkazivanja (storna)

Zbog trenutne situacije povezane s Covid-19 pandemijom, za sezonu 2021 prilagodili smo uvijete otkazivanja, da možete sigurnije i bezbrižnije planirati svoj odmor.

Rezervacije se mogu besplatno otkazati do 14 dana prije dana dolaska. Već postojeći predujam, ukoliko boravak nije moguće iskoristiti zbog razloga uzorkovanih Covidom, ćemo pretvoriti u vrijednosni poklon bon koji nema ograničen rok važenja i može se u svakom trenutku iskoristiti za neki od slijedećih termina ili prema Vašoj želji vratiti predujam na Vaš račun.

Sredstva plaćanja

Kao sredstvo plaćanja prihvaćamo gotovinu, kao i kreditne kartice (Visu ili Mastercard) te bankovne kartice.

Dolazak/Odlazak

Vaša rezervirana soba da dan dolaska spremna je za Vas od 14:00 sati. Molimo Vas na dan odlaska sobu oslobodite do 10:30. Međutim, cjelokupnu hotelsku ponudu (bazen, ležaljke, wellness itd.) možete na dan dolaska, kao i na dan odlaska, cijeli dan koristiti – sobu ipak trebamo pravovremeno spremnu za slijedeće goste.

Razno

Zadržano pravo izmjene programa, cijena, sezonalnih promjena odnosno promjena uzrokovanih vremenskim (ne)prilikama, kao i otkazivanje vanjskih usluga. Ograđujemo se od eventualnih tiskarskih pogrešaka.

Prijevremeni odlazak

Ukoliko iz bilo kojeg razloga morate skratiti Vaš rezervirani boravak, obračunata i naplaćena će biti sva rezervirana noćenja, kao i pripadajuće usluge koje niste u mogućnosti iskoristiti.

Kućni ljubimci

U pravilu je dozvoljen boravak kućnih ljubimaca u hotelu, no molimo da primite na znanje i zahvaljujemo na razumijevanju, da je boravak kućnih ljubimaca ograničen isključivo na hotelsku sobu. Nije dozvoljeno s kućnim ljubimcem se zadržavati u reestoranu, restoranskim terasama, na tratini s ležaljkama, na plaži, u wellnessu ili području bazena, kao ni u hotelskom vrtu. Nastavno na pravila važeća u hotelu, važno je da znate da je psima zabranjeno kupanje na javnim plažama duž Lungo mare šetnice.

Nadoplata za čišćenje ukoliko Vaš pas boravi s Vama u hotelu je 152,- kn (20,- €) i odnosi se samo na čišćenje, ne uključuje hranu.

Radno vrijeme hotela

Hotel je otvoren od ožujka do studenog. Konkretni datumi otvaranja, kao i važeće sezone nalaze se u cjeniku.

Internet

U hotelu je na raspolaganju besplatni internet: besplatni WiFi u hotelskom predvorju, knjižnici te u svakoj gostinjskoj sobi. (Upute za korištenje)

Pušenje

Od 06.05.2009. u Hrvatskoj vrijedi zabrana pušenja u svim zatvorenim javnim ustanovama, kao i u hotelima, restoranima i barovima.  

U našem hotelu su još središnja restoranska terasa kao i zimski vrt nepušački dijelovi. Na ostalim otvorenim hotelskim terasama i otvorenim površinama pušenje nije zabranjeno.