Adatkezelési tájékoztató
Adatvédelem
Személyes adatainak védelme kiemelten fontos számunkra. Személyes adatait a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően, valamint a jelen adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak szerint kezeljük.
Weboldalunk használata általában személyes adatok megadása nélkül is lehetséges. Amennyiben weboldalunkon személyes adatok megadására kerül sor (például név, cím, e-mail cím), ez – ahol csak lehetséges – önkéntes alapon történik.
A Hotel Miramar adatvédelmi tájékoztatója ismerteti, hogy a Hotel Miramar d.o.o. (székhely: Ilica 1, HR-10000 Zagreb) hogyan gyűjt és kezel személyes adatokat weboldalunk látogatása során. A weboldal használatának folytatásával Ön elfogadja az adatkezelést a jelen szabályzat szerint.
Adatvédelmi koordinátor
Adatvédelmi koordinátorunkkal a következő címen veheti fel a kapcsolatot:
Hotel Miramar d.o.o
Címzett: Adatvédelmi koordinátor
Ilica 1
HR-10000 Zagreb
Telefon: +385-51-28-00-00
Email: [email protected]
Adatfeldolgozók, adattovábbítás
Személyes adatait olyan adatfeldolgozók segítségével kezeljük, akik szolgáltatásaink biztosításában támogatnak bennünket (pl. webhosting, hírlevélküldő rendszerek).
Adatfeldolgozóink:
- GO.WEST Communications GmbH
- Phobs d.o.o.
- Cloudflare, Inc.
- CleverReach
- Google / Adobe (webes betűtípusok szolgáltatója)
Az adatfeldolgozók kötelesek a személyes adatokat a jogszabályoknak megfelelően, kizárólag megbízásunk teljesítéséhez szükséges módon kezelni.
Személyes adatai továbbá megosztásra kerülhetnek olyan szolgáltatókkal, amelyek a szokásos üzleti működéshez kapcsolódnak, például: bankok (átutalások), könyvelők, adótanácsadók, szállítmányozók (kézbesítések esetén), stb.
Kapcsolatfelvételi űrlap
A kapcsolatfelvételi űrlap elküldését követően az ott megadott személyes adatokat kérelme feldolgozásának céljából kezeljük, az Ön önkéntes hozzájárulása alapján.
Az adatok megadása nem kötelező; meg nem adásuk esetén azonban nem tudjuk feldolgozni a megkeresését.
Hozzájárulását bármikor visszavonhatja írásban, amely nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A kezdeti céllal összeegyeztethető további adatkezelés ugyanazon jogalapon történhet, kivéve, ha Ön tiltakozik ez ellen.
Közvetlen üzletszerzés célú adatkezelés ellen bármikor tiltakozhat írásban. Tiltakozás esetén személyes adatait nem használjuk többé marketingcélokra.
E-mail hírlevél
A hírlevél feliratkozáskor a jelölőnégyzet bejelölésével Ön hozzájárul ahhoz, hogy a megadott személyes adatait ajánlatainkról és híreinkről szóló e-mail hírlevél küldése céljából kezeljük a hozzájárulás visszavonásáig vagy tiltakozásáig.
Az adatok megadása nem kötelező; ennek hiányában azonban nem tudjuk hírlevelünket elküldeni Önnek.
Hozzájárulását bármikor visszavonhatja írásban vagy a hírlevélben található „leiratkozás” linkre kattintva.
Tiltakozása esetén személyes adatait nem kezeljük többé marketing célú hírlevélküldéshez.
Cookie-k
Ez a weboldal cookie-kat használ. A cookie-k felhasználóbarátabbá és hatékonyabbá teszik a böngészést. A cookie egy kis szövegfájl, amely információk tárolására szolgál. Weboldalunk a cookie-k segítségével felismerheti az Önt érdeklő tartalmakat és visszatérésekor beolvashatja a korábbi beállításokat.
Bővebb információt a szakasz alatt talál.
Cookie-beállítások módosítása öngészőjében beállíthatja, hogy mely cookie-k kerüljenek elfogadásra vagy elutasításra. A beállítások helye böngészőtől függ; részletes útmutatásért keresse meg a böngésző „Súgó” felületét.
A cookie-k korlátozása esetén weboldalunk bizonyos funkciói nem biztos, hogy teljes mértékben elérhetőek.
Szervernaplófájlok
Weboldalunk technikai működésének ellenőrzése és biztonságának garantálása érdekében az alábbi adatokat dolgozza fel, jogos érdek alapján (Combined Log Format):
- IP-cím
- Időbélyeg
- Megtekintett tartalom
- Hivatkozó oldal
- Böngésző azonosító
Az adatok 10 napig kerülnek tárolásra, ezt követően automatikusan törlődnek.
Google Analytics
Ez a weboldal a Google Analytics szolgáltatást használja, amelyet a Google LLC („Google”) biztosít, a weboldalhasználat elemzéséhez fűződő jogos érdek alapján. Ennek érdekében adatfeldolgozói szerződést kötöttünk a Google-lal.
A weboldal megtekintésekor a rendszer kapcsolatot létesít a Google szervereivel, és adatokat továbbít ezekre a szerverekre amelyek egy része az USA-ban található. A Google Analytics sütiket is alkalmaz a felhasználói információk tárolására és a weboldal használatának elemzésére.
Ez a weboldal az IP-anonimizálás funkciót használja. Ennek eredményeként az Ön IP-címe az Európai Unió tagállamaiban vagy az Európai Gazdasági Térség tagországaiban rövidítésre és anonimizálásra kerül. Csak kivételes esetekben továbbítják a teljes IP-címet egy Google szerverre az USA-ba, ahol azt rövidítik.
A Google tájékoztatása szerint a begyűjtött adatokat a weboldal használatának elemzésére, a weboldal működéséről szóló jelentések készítésére és az internethasználattal kapcsolatos további szolgáltatások nyújtására használja fel.
A Google ezeket az információkat továbbadhatja harmadik feleknek, ha azt jogszabály írja elő, vagy ha harmadik felek a Google megbízásából dolgozzák fel az adatokat. A Google Analytics által kezelt felhasználói adatokkal kapcsolatos részletes információ a Google adatvédelmi szabályzatában és a Google Analytics adatvédelmi szabályzatában adatvédelmi tájékoztatójában található.
Google Analytics letiltása
A felhasználói adatok gyűjtése általában megakadályozható a böngészőben a „Do Not Track” funkció engedélyezésével. Weboldalunk tiszteletben tartja a böngésző által küldött „Do Not Track” jelzést.
Ezen felül telepíthet egy bővítményt is, amellyel globálisan tilthatja le a Google Analytics szolgáltatást minden weboldalon.
Az Ön jogai
Önt a személyes adatai vonatkozásában az alábbi jogok illetik meg:
- Hozzáférés joga
- Helyesbítés joga
- Törlés joga
- Az adatkezelés korlátozásának joga
Amennyiben az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása vagy az Önnel kötött szerződés, Ön jogosult az adathordozhatóságra is.
Ön jogosult bármikor visszavonni az adatkezeléshez adott hozzájárulását. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.
Ön bármikor tiltakozhat személyes adatainak közvetlen üzletszerzés céljából történő kezelése ellen. Tiltakozás esetén személyes adatait nem kezeljük tovább ilyen célból.
Továbbá joga van panaszt benyújtani a felügyeleti hatóságnál: Agencija za zaštitu osobnih podataka, Martićeva 14, Zagreb.